Koncepce cestovního ruchu

Cestovní ruch je od revoluce nejvíce přetřásaným tématem Kutné Hory, na které je mnoho obyvatel alergických. A proč? Protože se některá fakta nafukují; protože mají občané pocit, že se víc dělá pro turisty a ne pro ně.

Je potřeba toto myšlení a přístup k turismu změnit a především propojit výhody pro občany s prospěšností i pro turisty (win-win, angl. výhra/výhra).

Kutná Hora se svými památkami a statusem UNESCO má obrovský potenciál, ale památky nejsou všechno, co může nebo by měla Kutná Hora nabídnout, a rozhodně to není věc zajímavá pro místní – ti už mají památky okoukané, jsou všední.

Nejdříve je potřeba si uvědomit, že Kutná Hora není jen kostnice a sv. Barbora, ale celé historické jádro s muzei, galeriemi, uličkami, ale i krásnými výhledy, vinicemi, zastaveními atd. To vše neumíme prodat turistům a to vše užívají i místní. Třeba zmiňovaná nádraží, která jsou ostudou města, ale jezdí jimi denně i Kutnohorští.

Proto se pojďme na turistický ruch podívat jinýma očima. Shodneme se na tom, že když už sem turisti jezdí, měli by z nich mít prospěch podnikatelé v turistickém ruchu (restaurace, ubytovatelé, muzea, galerie, obchody), ale neměli by nadmíru omezovat život místních obyvatel.

Základem je parkování turistů a oživení centra města, nastavení pravidel a trasování, pobyt turistů po několik dní.

• parkování ať už busů nebo aut by mělo být zajištěno po obvodu centra, aby v parkování v centru měli přednost Kutnohořané. Busy by měly parkovat u městského nádraží, u sportovní haly, u Voršilek, aby i ti současní „dvouhodinoví“ turisté museli projít k největšímu taháku, sv. Barboře, celým centrem. Parkování pro osobní auta v okolí městského nádraží, u Voršilek, na Valech nebo ve Vyšatově lomu. Ti nejsou závislí na čase a město, pokud zde najdou cokoliv zajímavého, projdou také.
• pokud zde chceme turisty udržet v Kutné Hoře několik dní, rozhodně to nebude jen památkami, přestože je jich tu hodně. Musí být na výběr i plno dalších věcí s historickou tematikou – zajímavé expozice, galerie, zákoutí, pohledy na panorama.

Toto téma si ale rozveďme:

a) party mladých lidí, baťůžkáři – přijedou linkovým busem nebo vlakem (oprava nádraží, směrovky), budou hledat levné ubytování třeba pro 4 hosty (hostely, kempy, levné hotýlky), projdou si hlavní památky a pak se budou chtít i bavit (adrenalinové zážitky, bláznivé akce, večer dobrá hospoda, bar, koncert, klubík, diskotéka) – pokud budou mít zábavu na týden, zůstanou zde.

b) rodiny s dětmi – přijedou osobním autem (záchytné parkoviště nebo pak ubytování s parkováním), ubytování v levnějším hotelu… projdou si hlavní památky, muzea, expozice, ale děti tohle nevydrží celý den… půl dne se budou chtít bavit po svém (koupaliště, les, zookoutek, lanové centrum, velké hřiště), večer hospoda s dětským koutkem, letní kino.

c) senioři – přijedou linkovým busem nebo vlakem, autem… klidné ubytování v penzionu s kavárnou, výhledy, zahrádkou... projdou si památky, ale budou si chtít užít i galerie, jazzový klub, a hlavně mít dost laviček a klidných posezení s kávou, večer nějaká muzika, divadelní představení, vernisáž, přednáška.

d) školní výlety a školy v přírodě – podobně jako baťůžkáři – výlety po okolí – zámky, příroda, koupání.

e) konferenční turistika, teambuildingy – přijedou vlastním busem nebo osobním autem, tzn. luxusnější hotel, kde se ubytuje 45 a více lidí, s možností parkování aut i busu. Přes den budou mít konferenci – nutné větší přednáškové a konferenční sály s technikou a restaurací na oběd. Večer luxusnější restaurace, bar, casino, striptýzový klub… pro teambuildingy sportovní areály, adrenalinové sporty, výlety po okolí.

f) dnes největší segment „dvouhodinových turistů“ – kostnice, sv. Barbora – tito turisté v Kutné Hoře, vyjma parkovného a vstupenek do dvou památek, nenechají skoro nic – parkování je tedy nutné dát co nejdále od památky, aby byli nuceni městem projít a utratit třeba jen za jídlo a pití. Pokud tento segment turistů ztratíme a nahradíme ho předešlými skupinami, bude se na turistickém ruchu vydělávat mnohem víc a město bude žít.

Je potřeba se nejen vžít do potřeb jednotlivých skupin turistů, ale na základě toho jim i utvořit podmínky a možnosti, aby se zde cítili v Kutné Hoře dobře od rána do večera, několik dní, a budou se sem vracet. Z toho výčtu potřeb pro turisty si uvědomme to, že většinu „turistických požitků“ mohou pak využívat i naši občané a děti, školy k procházkám, zábavě, relaxaci, vzdělávání. To je pak ten win-win efekt.

S celým turistickým ruchem samozřejmě souvisí marketing, spolupráce s okolními turistickými cíli, trasování v centru i ve městě (představte si šňůru s perlami, kde každá perla bude zajímavost, obchod, památka atd. A turista na té trase bude lákán k zastavení), kvalitní značení, doprava, parkování – to vše jde udělat jako symbiotický organismus s ohledem a výhodami pro místní a službami pro návštěvníky. Otázkou je přetrhnout začarovaný kruh poptávky a nabídky. Rozhodně už teď máme co nabídnout a ostatní věci, tzn. zároveň podnikatelské příležitosti, se můžou realizovat postupně. Věříme ale, že při citlivém, empatickém i pragmatickém přístupu k této problematice mohou těžit obě skupiny.